EVA: evaluación conjunta de precisión y experiencia en agentes de voz
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EVA: marco de evaluación integral para agentes de voz conversacionales
ServiceNow-AI, en colaboración con Hugging Face, ha presentado EVA, un marco de evaluación end-to-end para agentes de voz conversacionales que mide simultáneamente precisión en tareas (EVA-A) y calidad de experiencia…