IA en atención al cliente: noticias con impacto, página 34

Google permite a Gemini acceder a Gmail, Fotos y YouTube para respuestas personalizadas

Google ha anunciado una nueva función de 'inteligencia personal' en Gemini que permite al chatbot conectarse a Gmail, Fotos, Búsqueda y YouTube para generar…

Por qué importaAmplía significativamente la capacidad de Gemini de inferencia personalizada al aprovechar el vasto conjunto de datos de Google sobre usuarios…

Impacto alto Fiabilidad varias fuentes Relevancia 7/10 Ars Technica AI

Herramientas y productos 14 ene

Google lanza Personal Intelligence en Gemini para análisis personalizado de fotos, correos y más

Google anunció el lanzamiento de una nueva función beta llamada Personal Intelligence en la aplicación Gemini que permite al asistente de IA razonar entre…

Por qué importaPersonal Intelligence amplía la capacidad de Gemini para entender contexto personal sin indicaciones explícitas, transformándolo de herramienta…

Impacto alto Fiabilidad varias fuentes Relevancia 7/10 TechCrunch AI

Herramientas y productos 14 ene

VoiceRun recauda 5,5 millones para plataforma de agentes de voz con código nativo

VoiceRun, startup fundada por Nicholas Leonard y Derek Caneja, ha cerrado una ronda de financiación de 5,5 millones de dólares liderada por Flybridge Capital…

Por qué importaLa plataforma aborda una brecha real en el mercado de agentes de voz: soluciones sin código que sacrifican calidad por velocidad, frente a…

Impacto medio Fiabilidad una fuente fiable Relevancia 7/10 TechCrunch AI

Herramientas y productos 14 ene

Google retira resultados médicos erróneos de sus búsquedas con IA tras fallos en diagnósticos

Google ha retirado parcialmente resultados de sus 'AI Overviews' tras detectarse que el sistema ofrecía información médica incorrecta. Según una investigación…

Por qué importaLas alucinaciones de IA en contextos médicos dejan de ser errores triviales para afectar decisiones sanitarias críticas. Este caso expone un dilema…

Impacto alto Fiabilidad declaración interesada Relevancia 8/10 20minutos Tecnología

Herramientas y productos 13 ene

Google lanza MedGemma 1.5 y MedASR para interpretación médica con soporte de imágenes 3D

Google Research ha actualizado MedGemma a versión 1.5 con capacidad mejorada para interpretar imágenes médicas de alta dimensionalidad (tomografías…

Por qué importaEstas herramientas cierran la brecha entre documentación médica verbal, imagenología compleja y razonamiento clínico en un flujo integrado…

Impacto alto Fiabilidad fuente primaria Relevancia 8/10 Google Research

Empresa y transformación digital 13 ene

Apple adopta Gemini de Google como base para sus modelos de IA y Siri mejorado

Apple y Google han confirmado una colaboración plurianual para que la próxima generación de Apple Foundation Models se base en tecnología Gemini y en la nube…

Por qué importaPara directivos y profesionales de tecnología, el acuerdo muestra que incluso los fabricantes más autosuficientes deben aliarse en IA para mantener…

Impacto alto Fiabilidad confirmado por varias fuentes Relevancia 8/10 WWWhat's new

Herramientas y productos 13 ene

Razer presenta Project Motoko, auriculares con IA nativa y procesamiento local

Razer ha presentado Project Motoko, un concepto de auriculares inalámbricos equipados con inteligencia artificial nativa que funciona sin depender de la nube…

Por qué importaProject Motoko representa un cambio de paradigma en interfaces de IA: traslada el procesamiento inteligente a dispositivos portátiles cercanos al…

Impacto medio Fiabilidad declaración interesada Relevancia 7/10 El Periódico Tecnología

Herramientas y productos 13 ene

Moxie Marlinspike lanza Confer, asistente IA con cifrado end-to-end

Moxie Marlinspike, creador de Signal, ha lanzado Confer, un asistente de IA de código abierto que cifra las conversaciones del usuario de extremo a extremo. El…

Por qué importaPlantea un modelo alternativo de privacidad para chatbots de IA que podría inspirar a empresas y usuarios preocupados por la retención de datos y la…

Impacto medio Fiabilidad una fuente fiable Relevancia 7/10 Ars Technica AI

Herramientas y productos 13 ene

Apple y Google integran Gemini en la nueva Siri: acuerdo plurianual anunciado

Apple y Google han anunciado un acuerdo plurianual para integrar los modelos de inteligencia artificial Gemini de Google en la próxima generación de Siri y…

Por qué importaEste acuerdo representa una reconfiguración estratégica en la competencia por liderazgo en IA: dos rivales históricos colaboran en una tecnología…

Impacto alto Fiabilidad confirmado por varias fuentes Relevancia 8/10 El Periódico Tecnología

Regulación y ética 13 ene

Brasil investiga a Meta por abuso de posición dominante en IA en WhatsApp

La autoridad antimonopolio brasileña (Cade) abrió investigación contra Meta el 13 de enero de 2026 por sospechas de abuso de posición dominante en el mercado…

Por qué importaEsta investigación sienta precedente regulatorio sobre el acceso de competidores a plataformas dominantes para servicios de IA, un modelo que otras…

Impacto alto Fiabilidad declaración interesada Relevancia 7/10 Clarín Tecnología

Herramientas y productos 12 ene

Amazon integra Bee, su wearable de IA para transcripción, en su ecosistema de dispositivos

Amazon adquirió Bee, un dispositivo wearable que funciona como clip o pulsera, diseñado para grabar y resumir conversaciones, reuniones y clases. Bee opera…

Por qué importaAmazon busca ampliar su presencia fuera del hogar con un dispositivo de IA que compita en el segmento de wearables personales, donde ha fracasado…

Impacto medio Fiabilidad una fuente fiable Relevancia 7/10 TechCrunch AI

Regulación y ética 12 ene

Google desactiva resúmenes de IA sobre salud tras hallarse información médica falsa

Google desactivó parte de sus resúmenes de AI Overviews después de que The Guardian investigara y encontrara información médica falsa y peligrosa. El sistema…

Por qué importaDemuestra un riesgo crítico de deploying sistemas de IA generativa en contextos donde la precisión es de vida o muerte: las alucinaciones y…

Impacto alto Fiabilidad varias fuentes Relevancia 8/10 Ars Technica

Herramientas y productos 12 ene

Anthropic lanza Claude for Healthcare, herramienta de IA para proveedores y pacientes

Anthropic anunció Claude for Healthcare, un conjunto de herramientas dirigidas a proveedores, aseguradoras y pacientes, en respuesta al lanzamiento de ChatGPT…

Por qué importaLa automatización de tareas administrativas sanitarias (autorizaciones previas, documentación) podría liberar tiempo clínico significativo. Sin…

Impacto alto Fiabilidad varias fuentes Relevancia 7/10 TechCrunch AI

Empresa y transformación digital 12 ene

Apple y Google cierran alianza multianual: Gemini potenciará Siri e IA en iPhone

Apple y Google anunciaron el lunes una asociación de múltiples años mediante la cual los modelos Apple Foundation Models se basarán en Google Gemini. Según…

Por qué importaEl acuerdo marca un cambio estratégico en la carrera de IA móvil: Apple abandona su apuesta por desarrollar en solitario modelos competitivos y…

Impacto alto Fiabilidad confirmado por varias fuentes Relevancia 8/10 The Register AI

Herramientas y productos 12 ene

Amazon afirma que el 97% de sus dispositivos puede soportar Alexa+

Amazon declaró en la CES 2026 que el 97% de los más de 600 millones de dispositivos que ha distribuido pueden soportar Alexa+, su asistente de IA generativa…

Por qué importaAmazon busca convertir su base instalada masiva en ventaja competitiva en la carrera de asistentes de IA, apostando por la familiaridad de marca y…

Impacto medio Fiabilidad varias fuentes TechCrunch AI

Herramientas y productos 12 ene

Motorola presenta cinco nuevos dispositivos con IA en el CES 2026

Motorola presentó en el CES 2026 cinco nuevos productos: el altavoz Moto Sound Flow (30W, Bluetooth 5, UWB), el smartwatch Moto Watch desarrollado con Polar…

Por qué importaDemuestra la apuesta de Motorola por crear un ecosistema de wearables y accesorios con IA integrada, similar a iniciativas competidoras. El Proyecto…

Impacto bajo Fiabilidad declaración interesada Xataka México

Empresa y transformación digital 12 ene

Apple integra Google Gemini en Siri mediante acuerdo de colaboración por varios años

Apple y Google han confirmado un acuerdo de colaboración multianual para potenciar Siri mediante Google Gemini. Los nuevos modelos Apple Foundation se basarán…

Por qué importaEste acuerdo representa un cambio estratégico importante: Apple, que históricamente desarrollaba su IA internamente, reconoce ahora la superioridad…

Impacto alto Fiabilidad confirmado por varias fuentes Relevancia 9/10 Xataka México

Herramientas y productos 12 ene

Apple elegirá Gemini de Google para potenciar la nueva versión de Siri

Apple ha anunciado que utilizará los modelos de lenguaje Gemini de Google para respaldar la versión mejorada de Siri que lanzará este año. Según reporta CNBC…

Por qué importaEsta decisión marca un giro estratégico importante: Apple, que ya integra tecnología de OpenAI en iOS, elige ahora a Google como proveedor de su…

Impacto alto Fiabilidad confirmado por varias fuentes Relevancia 8/10 Ars Technica AI

Empresa y transformación digital 12 ene

Apple firma acuerdo plurianual con Google para usar Gemini en la nueva Siri

Apple ha firmado una colaboración plurianual con Google por la que los próximos Apple Foundation Models se basarán en los modelos Gemini y la infraestructura…

Por qué importaMarca un giro estratégico sin precedentes: Apple, históricamente celosa de su independencia técnica, confía ahora en modelos de su principal…

Impacto alto Fiabilidad confirmado por varias fuentes Relevancia 9/10 Xataka

Empresa y transformación digital 12 ene

Apple se asocia con Google para potenciar Siri mediante modelos Gemini

Apple y Google han formalizado una asociación multi-año no exclusiva en la que Apple utilizará los modelos Gemini y la infraestructura cloud de Google para…

Por qué importaEste acuerdo marca un cambio estratégico significativo en Apple: abandona su histórica postura de integración vertical para tercerizar su…

Impacto alto Fiabilidad confirmado por varias fuentes Relevancia 9/10 TechCrunch AI

Herramientas y productos 11 ene

Google desactiva resúmenes de IA en búsquedas médicas tras hallarse información engañosa

Google ha desactivado AI Overviews (resúmenes generados por IA) en búsquedas médicas específicas tras una investigación de The Guardian que encontró…

Por qué importaDemuestra vulnerabilidades críticas en la capacidad de los LLMs para manejar información médica sensible donde la precisión es vital. Señala que la…

Impacto medio Fiabilidad varias fuentes Relevancia 7/10 TechCrunch AI

Herramientas y productos 9 ene

Ozlo transforma sus auriculares para dormir en plataforma de datos y servicios

Ozlo, fabricante de auriculares inteligentes para dormir (Sleepbuds), anunció una estrategia de plataforma con asociaciones como Calm, nuevas funciones de IA y…

Por qué importaLa estrategia de Ozlo ejemplifica cómo un fabricante de hardware de consumo puede monetizar datos biométricos a través de software de suscripción y…

Impacto medio Fiabilidad una fuente fiable TechCrunch AI

Herramientas y productos 9 ene

Samsung rediseña Bixby con IA y búsqueda en tiempo real en One UI 8.5

Samsung prepara One UI 8.5, que llegará con el Galaxy S26 a finales de febrero de 2026, que incluye una rediseño de Bixby con integración de modelos de…

Por qué importaRepresenta un esfuerzo empresarial de Samsung para competir con asistentes como Gemini y ChatGPT tras años de relegamiento de Bixby. La adopción de…

Impacto medio Fiabilidad declaración interesada Hipertextual

Herramientas y productos 9 ene

NVIDIA lanza blueprints de almacén inteligente y enriquecimiento de catálogos para retail

NVIDIA ha presentado dos blueprints de código abierto para la industria minorista: Multi-Agent Intelligent Warehouse (MAIW) y Retail Catalog Enrichment. El…

Por qué importaPara empresas de retail y logística, estos blueprints reducen significativamente el esfuerzo manual en dos cuellos de botella críticos: coordinación…

Impacto alto Fiabilidad declaración interesada Relevancia 7/10 NVIDIA Blog